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Política de devoluciones
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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolverla para obtener crédito en la tienda o un cambio. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devolución.
DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben tener un matasellos con fecha de dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin usar, con todas las etiquetas originales adjuntas.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni estrenar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en https://highlyrespected.com/a/returns.
Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin solicitar primero una devolución.
Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de devolución. Recomendamos encarecidamente que utilice un método de envío rastreable para enviar su devolución.
REEMBOLSOS
Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución o cambio. Espere al menos diez (10) días a partir de la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución.
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Para productos defectuosos o dañados, contáctenos en el correo electrónico de servicio al cliente a continuación para organizar una devolución o cambio.
PREGUNTAS
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, contáctenos en: